Les managers sont souvent attendus sur leur capacité à accompagner le développement par le coaching, sans toujours disposer de repères clairs pour le faire efficacement. Cette formation montre comment intégrer le coaching dans le management quotidien, sans tomber dans le micro-management.
Objectifs:
- Reconnaître les situations dans lesquelles le coaching est plus pertinent que des consignes directes
- Utiliser des questions ouvertes pour aider les collaborateurs à réfléchir, analyser et apprendre
- Pratiquer l’écoute active sans proposer immédiatement des solutions
- Accompagner les collaborateurs dans l’identification des prochaines étapes et la prise de responsabilité dans les décisions
- Appliquer de manière cohérente des techniques de coaching lors des points de suivi et des échanges de performance