Serein

Cours personnalisés et ludiques conçus pour le contexte de votre équipe

Analyses fondées sur les données pour personnaliser l’apprentissage et renforcer la performance

Apprentissage dirigé par des spécialistes, localisé et fondé sur la recherche et la pertinence

À la une

Analyses et ressources sélectionnées pour renforcer la productivité des équipes

Lectures rapides offrant des perspectives pratiques pour le travail quotidien

Rapports

Recherche et analyses approfondies sur les tendances en milieu de travail

Récits réels démontrant l’impact et la transformation

Conversations avec des experts qui façonnent l’avenir du travail

Micro-apprentissages qui stimulent l’apprentissage et la collaboration

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Une équipe d’expert·e·s collaborant pour améliorer le milieu de travail

Faire une différence. Construire l’avenir

Explorer notre empreinte mondiale et notre impact auprès des clientèles

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Éveiller

L’IA est là. Êtes-vous prêtes ?

L’IA représente l’avenir, mais elle apporte aussi confusion, peur et incertitude. Préparez vos équipes à être prêtes pour l’IA grâce à des formations qui relient éthique et écarts générationnels.

Défis

Sans compétences alignées, éthique claire et culture adaptée, l’adoption de l’IA crée de la méfiance, freine la collaboration et n’améliore pas la productivité.

L’élargissement des écarts entre employées

Les employées plus jeunes adoptent rapidement les outils et technologies d’IA, tandis que les équipes plus âgées ou situées dans certaines régions prennent du retard, créant des déséquilibres, de la frustration et une méfiance accrue au sein de l’organisation.

Faible sécurité psychologique

Lorsque les organisations ne fournissent pas de directives claires ou n’établissent pas de normes éthiques autour de l’IA, les employé·e·s hésitent à admettre l’utilisation de ces outils, ce qui nuit à l’innovation et à la responsabilité au sein des équipes.

L’IA ne stimule pas la productivité

De nombreuses entreprises déploient des outils d’IA sans développer simultanément les compétences nécessaires, la bonne culture ou des cadres éthiques, ce qui les empêche d’en tirer pleinement les bénéfices en matière de productivité et de performance.

Comment Serein a aidé les leaders d’Innovaccer à renforcer le sentiment d’appartenance grâce à un engagement personnalisé et fondé sur les données

Interventions clés

  • Questionnaire diagnostique avant session
  • Atelier de leadership sur le sentiment d’appartenance
  • Questionnaire post-session et analyse

Impact de Serein

  • Compréhension accrue du sentiment d’appartenance
  • Reconnaissance plus fine des identités d’équipe
  • Conscience réflexive des discriminations
  • Meilleure compréhension de la sécurité psychologique
  • Vision plus claire de l’équité dans les promotions

Nos solutions

Nous aidons les organisations à développer leur maîtrise de l’IA, à intégrer des pratiques éthiques, à évaluer leur préparation et à déployer des programmes favorisant une adoption responsable à l’échelle mondiale.

L’e-learning interactif de Serein et ses ateliers ludifiés aident les équipes à développer leur maîtrise de l’IA à travers les rôles, en couvrant l’éthique, la rédaction de prompts, les biais et la confiance. Nous proposons des formations spécifiques aux rôles, des ateliers pratiques et des cliniques interfonctionnelles qui renforcent les compétences pratiques en IA, la collaboration et une utilisation responsable. En intégrant l’éthique, les vérifications de biais et la conformité dans les workflows, les équipes adoptent l’IA plus rapidement, travaillent ensemble efficacement et font de l’IA un outil quotidien fiable pour l’organisation.

En savoir plus.

Serein aide les équipes à utiliser l’IA de manière responsable grâce à des directives claires, des ateliers pratiques, des scénarios ludifiés et des protocoles de reporting. Nous fournissons des guides IA adaptés aux rôles, de l’e-learning interactif et des modèles de reporting qui intègrent la prise de décision éthique dans les workflows quotidiens. Les équipes apprennent à repérer les risques, à gérer les zones grises et à remonter les problèmes avec assurance, réduisant ainsi les erreurs liées à l’IA et permettant aux managers d’encadrer une utilisation sûre et responsable de l’IA à travers l’organisation.

En savoir plus.

Serein réalise des audits de préparation à l’IA afin d’identifier les écarts en matière d’adoption, de confiance, d’éthique et de sécurité, aidant les équipes à réduire les risques juridiques, réputationnels et culturels. Nous cartographions les écarts d’adoption, harmonisons les messages et rendons l’IA accessible grâce à des enquêtes, des ateliers ludifiés et de l’e-learning éthique basé sur des scénarios. Les équipes apprennent des normes communes, une utilisation éthique et une application confiante, permettant une adoption plus rapide, moins de risques de non-conformité et une confiance intergénérationnelle, transformant l’IA en un atout productif et collaboratif.

En savoir plus.

Serein aide les organisations à déployer une IA responsable à l’échelle mondiale grâce à des diagnostics, des guides spécifiques aux workflows, des formations ludifiées et des playbooks basés sur des scénarios. Nous menons des analyses de préparation à l’IA, élaborons des guides adaptés aux rôles, facilitons des cercles d’ambassadeur·rice·s de l’IA et fournissons des playbooks éthiques. Les équipes apprennent où l’IA apporte de la valeur, évitent les écueils et intègrent la responsabilité dans les workflows quotidiens, garantissant une livraison plus sûre des produits, une adoption confiante et une confiance renforcée des parties prenantes, tout en faisant de l’IA responsable un avantage évolutif.

En savoir plus.

Centre de connaissances

Explorer notre collection de rapports, blogs et vidéos pour obtenir des perspectives qui renforcent la performance et génèrent un impact durable

La conformité compte

Une conformité efficace repose sur des comités formés, une supervision adéquate et des employées sachant vers qui se tourner.

IA éthique

Une IA responsable repose sur l’éthique, des garanties et un leadership qui protège les droits humains à l’échelle mondiale.

FAQs

L’adoption de l’IA dans les entreprises et les secteurs est désormais essentielle pour accroître la productivité et la croissance. Sans compétences partagées, éthique claire ou workflows alignés, les organisations risquent de ne pas atteindre leurs objectifs de retour sur investissement liés à l’IA et de prendre du retard face à la concurrence.

Ils traitent les écarts générationnels de compétences en IA, la faible sécurité psychologique autour de l’usage de l’IA, l’absence de garde-fous éthiques et les pertes de productivité.

Nous déployons l’éthique de l’IA auprès d’équipes multinationales grâce à des lignes directrices mondiales unifiées, des formations localisées, des modules d’apprentissage multilingues et des échanges facilités entre régions. Cela garantit des pratiques éthiques en matière d’IA cohérentes et culturellement pertinentes à travers le monde.

Les programmes Ignite comprennent des audits de préparation : enquêtes, diagnostics et évaluations basées sur des scénarios permettant d’identifier les écarts d’adoption et d’établir une feuille de route claire.

Une adoption plus rapide et plus sûre de l’IA, une réduction des risques de mauvaise utilisation, une collaboration interfonctionnelle renforcée et une culture de l’IA responsable.

Serein personnalise les programmes d’IA en fonction des workflows propres aux secteurs, des réglementations régionales, des attentes culturelles et des cas d’usage liés aux rôles, afin de garantir une adoption de l’IA à la fois pertinente globalement et sensible au contexte local.

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